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Declaración de privacidad

1. General

KIRCHHOFF Automotive / Grupo KIRCHHOFF agradece su interés en nuestra empresa. Nos tomamos la protección de sus datos personales muy en serio y, a través de este documento, le informamos del tipo de datos personales que recogemos cuando visita nuestras páginas web y con qué finalidad lo hacemos. La siguiente declaración de protección de datos se aplica a las páginas web www.kirchhoff-automotive.com y www.kirchhoff-group.com, así como a sus subdominios y a nuestros perfiles de Facebook, LinkedIn, Xing y Youtube.

Por lo general, nuestra página web se puede utilizar sin tener que proporcionar datos personales. Cuando recogemos datos personales (por ejemplo, nombre, dirección postal o direcciones de correo electrónico) lo hacemos, en la medida en que sea posible, de manera voluntaria. Estos datos no se transmiten a terceros sin su consentimiento expreso.

Nos gustaría destacar que, cuando se transmiten datos por la red (por ejemplo, comunicaciones por correo electrónico), se corren riesgos de seguridad. Por lo tanto, no es posible proteger completamente todos los datos del acceso por parte de terceros.

Prohibimos expresamente en este documento el uso de los datos de contacto por parte de terceros para enviar publicidad y material informativo que no se haya solicitado expresamente. Los gestores de las páginas se reservan el derecho a iniciar acciones legales en caso de que se envíe información publicitaria no solicitada (por ejemplo, correo basura o spam).

Todos los datos personales se recogerán, procesarán y utilizarán según la normativa aplicable sobre protección de datos personales.

 

2. Nombre y dirección de la persona a cargo del procesamiento

La persona encargada según la normativa básica de protección de datos, otras leyes aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y cualquier otra norma sobre protección de datos es KIRCHHOFF Automotive GmbH. Tiene los datos de contacto a su disposición en el sello.

 

3. Nombre y dirección del responsable de protección de datos

Información sobre el responsable de la protección de datos:

Externo:

VIA Consult GmbH, Mr. Kunde
Martinstrasse 25
57462 Olpe

+49 (2761) 83668 – 0
datenschutz@via-consult.de

Cualquier persona afectada puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento con preguntas y sugerencias sobre protección de datos.

 

4. Cookies y archivos de registro del servidor

Las páginas web de KIRCHHOFF Automotive / Grupo KIRCHHOFF utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto introducidos y almacenados en sistemas informáticos a través de navegadores.

Con estas cookies, las páginas web y los servidores visitados pueden identificar el navegador individual de la persona en cuestión.

Asimismo, las cookies permiten a KIRCHHOFF Automotive / Grupo KIRCHHOFF facilitar el uso de su página web y proporcionar servicios que no se podrían prestar sin cookies. El usuario de una página web que utiliza cookies, por ejemplo, no tiene que volver a introducir sus datos cada vez que visita una página web, ya que lo hace la propia página web con las cookies almacenadas en el sistema del usuario.

Puede rechazar la instalación de cookies de todas las páginas web cambiando la configuración del navegador que utilice. Asimismo, puede eliminar las cookies instaladas. Se puede hacer en todos los navegadores, pero el funcionamiento de la página web se verá restringido parcialmente.

Por motivos técnicos, también se crean archivos de registro del servidor. En estos archivos, el proveedor de hospedaje almacena datos técnicos (por ejemplo, tipo y versión de navegador, sistema operativo que se utiliza, tiempo de la petición, dirección IP, etc.), que se transmiten directamente al navegador. Estos datos no se combinan con otros datos, por lo que no puede haber referencias personales.

 

5. Finalidad de la recolección de datos y, si procede, transmisión de estos

Solo recopilamos los datos personales si usted los proporciona de forma voluntaria, por ejemplo, cuando realice una consulta o cuando se registre. Los datos se introducen en las áreas descritas a continuación:

Formularios de contacto

El formulario de contacto ofrece a las partes interesadas la posibilidad de enviar consultas directamente a KIRCHHOFF Automotive. Tal y como se establece en la normativa aplicable, la página también contiene información (por ejemplo, el sello) que permite contactar rápidamente por vía electrónica con nuestra empresa (por ejemplo, a través de la dirección de correo electrónico). Cuando se trate de una invitación a ferias comerciales o a otros eventos, por favor, introduzca sus datos en un formulario de registro online. Solo utilizamos estos datos para planificar visitas y, si procede, para asignar permisos de admisión. Si una persona se pone en contacto con usted por correo electrónico mediante un formulario de contacto, los datos personales que transmita esta persona se almacenarán automáticamente. Los datos transmitidos durante este contacto se almacenarán para procesarlos o para contactar con la persona en cuestión. En la mayoría de los casos, los correos electrónicos se envían a buzones generales de los departamentos, o a representantes o asistentes de ejecutivos. Salvo que sea necesario para procesar cierta información, estos datos personales no se transmiten a terceros externos a las empresas del Grupo.

 

Cálculo de rutas con Google Maps

Utilizamos Google Maps en nuestra página web. Google Maps es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. La entidad responsable es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Al utilizar Google Maps, Google recoge datos de uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes. Estos datos pueden procesarse en Estados Unidos. Aquí tiene la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de, y aquí las condiciones de uso adicionales de Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Solicitudes e inscripciones

Para procesar datos personales en solicitudes o inscripciones, se ha elaborado una política de privacidad adicional que puede visualizarse antes de proporcionar los datos.

 

6. Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web que proporciona Google Inc. (en adelante, «Google»). La entidad responsable es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto que se alojan en su ordenador para ayudar a la página web a analizar cómo la utilizan los usuarios. La información generada por la cookie sobre cómo utiliza la página web suele transferirse a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena. Sin embargo, si esta web tiene activada la anonimización de IP, Google acortará su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que esto ocurra.

Solo en casos excepcionales se transferirá al servidor de Google en Estados Unidos la dirección IP completa para, una vez allí, acortarla. En nombre del responsable de la página web, Google utilizará esta información para estudiar cómo utiliza la página web, para recopilar información sobre las actividades realizadas en la página web y para proporcionar más servicios al operador de la página en relación con el uso de esta y de internet. La dirección IP que su navegador transmite en Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede rechazar el uso de cookies modificando los ajustes de su navegador. No obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, quizás no pueda utilizar todas las funciones de la página web. Asimismo, puede negarse a que Google recoja los datos generados por las cookies relacionados con el uso que hace de la página web (incluida su dirección IP) y a que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento que podrá conseguir en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout..

Puede encontrar más información al respecto en los siguientes enlaces: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de y http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (información general sobre Google Analytics y protección de datos). Nos gustaría destacar que, en esta web, Google Analytics se ha extendido con el código "gat._anonymizeIp();" para garantizar que las direcciones IP se recogen de manera anónima (lo que se conoce como «enmascaramiento de IP»).

 

7. Presencia en redes sociales

Estamos presentes en distintas redes sociales para comunicarnos con personas interesadas y con usuarios activos en la mismas, así como para proporcionar información sobre nosotros.

El proveedor de servicios puede procesar los datos de usuarios fuera de la Unión Europea, lo cual se puede traducir en riesgos para los usuarios porque se podría dificultar el ejercicio de los derechos de los usuarios.

Por norma general, el proveedor de un servicio procesa los datos de los usuarios para estudiar mercados y con fines publicitarios. Por ejemplo, los intereses de los usuarios conocidos a partir de su comportamiento se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de plataformas que podrían corresponderse con los intereses de los usuarios. Para ello, se suelen almacenar cookies en sus ordenadores. Además, también se pueden almacenar datos en perfiles de usuarios independientemente del dispositivo que se utilice (especialmente si los usuarios son miembros de las propias plataformas y están activados en las mismas).

A continuación, le informamos de cómo procesamos sus datos personales en el marco de nuestros perfiles virtuales. En el fallo del 5 de junio de 2018, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea declaró la responsabilidad conjunta de los proveedores de servicios y los operadores de páginas web.

La red social a la que accede le permite reaccionar a nuestras publicaciones, comentar en ellas, crear publicaciones de usuario y enviarnos mensajes privados con consultas personales. Los datos que nos proporciona en este contexto (por ejemplo, nombre de usuario, imágenes, intereses, datos de contacto), a los que podemos acceder, se utilizarán exclusivamente para comunicarnos con el cliente y según sus intereses. Queremos ofrecerle una plataforma en la que podamos mostrar información actual, mediante la cual pueda dirigirnos su petición y, de este modo, podamos darle una respuesta lo antes posible.

No llevamos a cabo ningún otro procesamiento de datos además de las funciones básicas de la página web. Tenga en cuenta que el proveedor del servicio podrá utilizar herramientas de rastreo y cookies, independientemente de cómo utilicemos nosotros la página web.

Para obtener más detalles sobre tipos particulares de procesamiento y sobre las posibilidades de objeción (opt-out), consulte la información de los proveedores a través de los siguientes enlaces.

Además, en el caso de peticiones de información y cuando se trate de ejercer sus derechos como usuario, le informamos de que podrá ejercerlos más efectivamente a través de sus proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información. En caso de que, no obstante, precise de más asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros.

 

8. Base jurídica del procesamiento

Si obtenemos permiso para determinadas operaciones de procesamiento, es en base al artículo 6, párr. 1, a) del RGPD. Si es necesario procesar los datos para ejecutar un contrato (por ejemplo, para entregar bienes o para implantar medidas precontractuales, como en el caso de consultas), el procesamiento se fundamenta en lo dispuesto en el artículo 6, párr. 1, b) del RGPD. Si la empresa está obligada jurídicamente de modo que sea necesario procesar los datos personales para, por ejemplo, cumplir con sus obligaciones tributarias, el procesamiento se basará en lo dispuesto en el artículo 6, párr. c) del RGPD. Siempre que el procesamiento de los datos personales no se fundamente en ninguna de las bases jurídicas anteriormente mencionadas, procesaremos los datos para proteger el interés legítimo de nuestra empresa (mejorar el rendimiento de las actividades empresariales). Al hacerlo, aseguramos que ningún interés legítimo de la persona afectada que pese más que nuestro legítimo interés se erija como obstáculo.

 

9. Duración del almacenamiento de datos personales

Si envía inscripciones a KIRCHHOFF Automotive, tenga en cuenta la declaración adicional de protección de datos para inscripciones en la sección de empleo con fines informativos durante el período de almacenamiento.

Si nos envía un correo electrónico utilizando el formulario de contacto, recibiremos sus correos electrónicos en los buzones correspondientes, donde se almacenarán por un período ilimitado.

Sus datos, que se almacenarán durante nuestra presencia en la red, se eliminarán (siempre que podamos) cuando se interrumpa el funcionamiento de la página web.

 

10. Derechos de información y cancelación; derechos de queja y de transferencia de datos; restricción de procesamiento, corrección y eliminación

Tiene derecho a recibir información de los datos sobre usted que almacenamos y el fin por el que los almacenamos en todo momento. Podrá revocarnos su permiso para almacenar y utilizar sus datos personales solicitándolo por escrito en cualquier momento. Además de la revocación, tiene derecho a solicitar la corrección y la restricción del procesamiento de sus datos, así como el bloqueo o eliminación de estos.

Tiene derecho a enviar quejas a la autoridad supervisora correspondiente (en el caso de Renania del Norte-Westfalia, el Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia en Düsseldorf). Asimismo, tiene derecho a recibir los datos que haya enviado en un formato legible por máquina para su transmisión.

Si tiene consultas con respecto al procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros directamente (oficina a cargo: ver sello). Para todas las preguntas y solicitudes de información, solicitudes o quejas, puede ponerse en contacto directamente con nuestros responsables externos de protección de datos.

 

11. Seguridad

KIRCHHOFF Automotive / el Grupo KIRCHHOFF utiliza medidas de seguridad organizativas y técnicas para proteger los datos que nos ha hecho llegar de manipulación accidental o dolosa, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas.

Nuestras medidas de seguridad no solo mejoran continuamente al ritmo que se desarrolla la tecnología, sino que también están protegidas por un sistema de gestión de la seguridad de la información («ISMS», por sus siglas en inglés).

 

12. Denuncia de irregularidades

En el apartado «Código de conducta» de la sección «Gestión de la empresa» en nuestra página principal, se describen y presentan las infracciones que se pueden denunciar. Las denuncias se realizan por teléfono o por correo electrónico. Asimismo, se podrá denunciar anónimamente. No obstante, el denunciante puede desvelar voluntariamente su identidad para recibir una respuesta. La denuncia se envía directamente a un representante autorizado de KIRCHHOFF Automotive (Experto de Cumplimiento Global, Delegado de Cumplimiento, Director Gerente, gerente responsable) o a un defensor (abogado externo).

Por lo general, las denuncias incluyen la identidad de las personas afectadas por la acción denunciada, así como los datos del denunciante en los casos de denuncias no anónimas. Solo se recogen otros datos personales cuando es necesario para cumplir con la finalidad y, por lo tanto, así lo permite la ley.

El procesamiento de los datos personales tanto del denunciante (no anónimo) como de las personas afectadas por la situación denunciada, sirve para evitar infracciones de ley y para investigar violaciones de los intereses de la parte agraviada.

El procesamiento de los datos personales se lleva a cabo para proteger intereses legítimos, tal y como se dispone en el artículo 6, párr. 1, f) del RGPD. El interés subyacente aquí es la salvaguarda de derechos: el de queja ante KIRCHHOFF Automotive y la justa capacidad de llevar a cabo investigaciones.

Si se confirman los hechos denunciados, se informa al director responsable o al Director de RRHH. Posiblemente, en ese momento, se envíen los datos personales a las autoridades gubernamentales (por ejemplo, fiscalía o tribunales). En caso de que se haya producido una infracción que afecte a toda la organización, los datos personales se transmitirán al Experto Global de Cumplimiento de Alemania o a los países donde opere KIRCHHOFF Automotive y donde se puedan llevar a cabo las investigaciones. En todos los demás casos, no se transmitirán datos personales a terceros países. Los receptores solo tendrán acceso a la información necesaria para sus respectivas tareas.

La duración del almacenamiento de los datos personales de las personas afectadas por la denuncia dependerá de circunstancias particulares: los datos personales se eliminarán si no hay sospecha inicial o si se estima que la denuncia carece de fundamento cuando se haya indagado según corresponda. Si la investigación confirma los hechos denunciados, los datos personales se eliminarán cuando se hayan completado todas las medidas legales. Las anotaciones realizadas en el archivo del personal que sean resultado de exámenes de confirmación se verán afectados por los períodos de eliminación aplicables a los archivos personales.

La duración del almacenamiento de los datos personales por una denuncia (no anónima) será igual que la del almacenamiento del proceso correspondiente a que se hace referencia en el párrafo anterior.

En el caso de denuncias falsas o difamatorias, se aplicarán unos períodos de eliminación equivalentes a la duración de la investigación sobre la mala conducta del denunciante.

Las personas físicas propietarias de los datos que procesamos se verán afectadas por lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Se aplican los derechos de los datos afectados (arts. 15-21 del RGPD).